CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

  1. Trường hợp nào khách hàng nhận được dịch vụ bảo hành/ bảo trì uy tín:

Tất cả những khách hàng khi tiến hành đặt mua, sử dụng sản phẩm tại FUJI HOME  dù là dưới hình thức nào cũng nhận được chính sách bảo hành, bảo trì sản phẩm chất lượng tại đơn vị. Các trường hợp được bảo hành

  • Bay mầu tấm
  • Sản phẩm bị ngấm nước
  • Bị mối mọt
  • Tự bong tróc

 

  1. Trường hợp nào khách hàng không nhận được dịch vụ bảo hành/ bảo trì?

Fuji Home sẽ không tiến hành thực hiện chính sách bảo hành cho những sản phẩm, dịch vụ đã hết thời hạn bảo hành hoặc sản phẩm không phải có nguồn gốc từ FUJI HOME

FUJI HOME không tiến hành nhận bảo hành đối với trường hợp những sản phẩm gặp tình trạng hư hỏng, giảm chất lượng mà lỗi do quá trình sử dụng của khách hàng gây ra.

 

  1. Thời hạn tiến hành bảo hành/ bảo trì sản phẩm tại fuji home:

FUJI HOME cung cấp các mốc thời hạn bảo hành cụ thể cho khách hàng tùy theo từng loại sản phẩm khác nhau bao gồm:

+ Thời gian bảo hành sản phẩm 10 năm với khách lẻ

+ Thời hạn bảo hành sản phẩm 5 năm với khách đại lý

 

  1. Những cam kết về chính sách bảo hành/ bảo trì:

Với những nỗ lực không ngừng của mình, FUJI HOME cam kết đem đến chế độ bảo hành/ bảo trì chất lượng đúng với những nội dung được đề cập đến trong chính sách. Trong trường hợp khách hàng đã hết hạn bảo hành, FUJI HOME sẽ tiến hành tư vấn hỗ trợ và sửa chữa để khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả nhất.

Mọi thông tin chi tiết về những chính sách khác mà FUJI HOME cung cấp cho khách hàng của mình, vui lòng liên hệ với đơn vị để nhận được sự tư vấn kỹ càng và chi tiết hơn nữa.

Nhận Ưu Đãi Hấp Dẫn

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ NỘI THẤT FUJIHOME.VN

CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ NỘI THẤT FUJIHOME.VN

Với định hướng phát triển thị trường mở rộng thêm nữa của Fuji Home, mang những dòng sản phẩm nội thất chất lượng đến tay người tiêu dùng trên cả nước trong tương lai. Ngoài showroom tọa lạc tại 468 Nguyễn Văn Cừ, Fuji Home còn mở rộng hợp tác với các đại lý, các […]

...xem thêm
Quy định chính sách

Quy định chính sách

CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ NỘI THẤT FUJIHOME.VN Với định hướng phát triển thị trường mở rộng thêm nữa của Fuji Home, mang những dòng sản phẩm nội thất chất lượng đến tay người tiêu dùng trên cả nước trong tương lai. Ngoài showroom tọa lạc tại 468 Nguyễn Văn Cừ, Fuji Home còn mở rộng […]

...xem thêm